Prawa pacjenta wynikają z obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa, w szczególności z Ustawy o Prawach Pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (poniżej do pobrania). Zbiór praw pacjenta jest umieszczony w ogólnodostępnym i widocznym miejscu w oddziałach i innych jednostkach organizacyjnych Szpitali Tczewskich S.A., np. na tablicy informacyjnej.
Pacjent ma prawo do:
Ustawa z dnia 2 kwietnia 2024 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta
PRZYJMOWANIE SKARG I WNIOSKÓW
W SZPITALACH TCZEWSKICH S.A.
1. Skargi i wnioski mogą być składane:
a) pisemnie na adres szpitala:
Szpitale Tczewskie S.A. ul. 30-go Stycznia 57/58, 83-110 Tczew
b) za pomocą telefaksu: 58 777 66 35;
c) na adres poczty elektronicznej: sekretariat@szpitaletczewskiesa.pl;
d) skargi i wnioski wnoszone osobiście przyjmują:
PEŁNOMOCNIK DS. PRAW PACJENTA
w dni robocze od 8.00 – 14.00
Danuta Kowalska
tel. 58 777 66 73
e-mail: kowalska.danuta@szpitaletczewskiesa.pl
PREZES ZARZĄDU
w poniedziałki, w godz. 13ºº – 14ºº
po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym, tel. 58 777 66 73
DYREKTOR DS. MEDYCZNYCH
w poniedziałki, w godz. 12ºº – 13ºº
KIEROWNICY KOMÓREK ORGANIZACYJNYCH
w godzinach pracy.
SEKCJA DS. SKARG I WNIOSKÓW POMORSKI OW NFZ
Adres korespondencyjny: ul. Podwale Staromiejskie 69
80-884 Gdańsk
Strona internetowa: www.nfz-gdansk.pl
Adres e-mail: skargi@nfz-gdansk.pl
Adres skrzynki ePUAP: im2816rkl4/SkrytkaESP
Bezpłatna infolinia: 800 190 590
RZECZNIK PRAW PACJENTA
Adres korespondencyjny: ul. Płocka 11/13
01-231 Warszawa
Strona internetowa: www.rpp.gov.pl
Adres e-mail: kancelaria@rpp.gov.pl
Bezpłatna infolinia: 800 190 590
Czynna całodobowo przez siedem dni w tygodniu
lub 22 688 05 00
(nr stacjonarny dla połączeń z zagranicy oraz dla osób, które maja zablokowane połączenia z numeru 800 190 590 – koszt połączenia wg taryfy operatora)